case study
事例紹介

2023.09.01
訪問介護
 

個別ケアで生活の質を向上させる!訪問介護(ホームヘルパー)の役割とは

ホームヘルパーの役割とその重要性

ホームヘルパー、一般的に訪問介護員とも呼ばれるこの職種は、高齢者や障害を持つ人々の自宅を訪問し、その日常生活のサポートを行う専門家です。彼らは単に家事の手伝いをするだけでなく、生活全般のサポートを提供します。これには、食事の準備、洗濯、掃除、そして身体のケアなどが含まれます。

訪問介護員の主な目的は、利用者が自宅での生活を継続できるようにサポートすることです。彼らは利用者の自立を促進し、生活の質を向上させるためのサポートを提供します。また、利用者の家族や他のケア提供者と連携を取りながら、最も適切なケアを提供することを目指しています。

このように、ホームヘルパーは高齢者や障害者の生活をサポートし、彼らが自宅で安心して生活できるようにするための非常に重要な役割を果たしています。彼らの専門的な知識と経験は、利用者にとっての大きな安心材料となり、より快適な日常生活を実現するための鍵となります。

ホームヘルパーの正式な呼称と資格の変遷

「ホームヘルパー」という言葉は日常的によく耳にするもので、多くの人々がその業務内容や役割についてある程度の認識を持っています。しかし、この言葉は実は正式な職種名ではありません。正確には「訪問介護員」という名称が正式な呼称となっています。訪問介護員は、高齢者や障害者の自宅を訪れ、日常生活のサポートやケアを行う専門職です。

さらに、介護の分野では法律や制度が頻繁に変わることがあり、それに伴い資格名も変更されることがあります。例として、近年の介護保険法の改正により、「ホームヘルパー2級」という従来の資格は「介護職員初任者研修」という新しい名称に変わりました。この名称変更は、資格取得のカリキュラムや内容を現場の実情に合わせてより実践的にすることを目的として行われました。このような変更は、介護の現場でのニーズや要求に応じて、資格の内容やカリキュラムが適切にアップデートされることを示しています。

介護保険法の改正により、「ホームヘルパー2級」が「介護職員初任者研修」に移行

「ホームヘルパー2級」は、介護の現場での基本的なスキルや知識を持つ人々を対象とした資格でしたが、「介護職員初任者研修」は、より実践的な内容に焦点を当てた研修となっています。この新しい研修制度は、現場での実際のケアのニーズに応じて、技術や知識の向上を目指すものとなっており、介護職員としてのプロフェッショナルな成長をサポートすることを目的としています。

この改正の背景には、高齢化社会の進行とともに、介護のニーズが増加している現状があります。そのため、介護職員が持つべきスキルや知識の水準を高めることで、質の高い介護サービスを提供することが求められています。このような背景から、新しい研修制度が導入され、従来の資格とは異なる、より実践的な内容となっています。

以上の情報を踏まえて、介護職員としての資格や研修の取得を考えている方は、新しい制度についての理解を深め、適切な研修や教育を受けることが重要です。

ホームヘルパー(訪問介護員)になるために資格は必要?

ホームヘルパーとして働くためには、資格が必要です。この資格を取得することで、専門的な知識や技術を習得し、高齢者や障害者のサポートを適切に行うことができます。

介護職員初任者研修(旧ホームヘルパー2級)

この研修は、ホームヘルパーとしての基本的な知識や技術を学ぶためのものです。研修を受けることで、日常生活のサポートや身体介護などの基本的な業務を適切に行うことができるようになります。

介護福祉士実務者研修

介護福祉士実務者研修は、より高度な知識や技術を身につけるための研修です。この研修を受けることで、専門的な介護サービスを提供することができるようになります。

介護福祉士

介護福祉士は、介護の専門家としての最高の資格です。この資格を持つことで、高齢者や障害者の生活全般をサポートすることができます。

ホームヘルパー(訪問介護員)の仕事内容とは?

ホームヘルパー、または訪問介護員としての主要な役割は、高齢者や障害を持つ人々の日常生活をサポートすることです。このサポートには、食事の準備や入浴の補助、移動のサポート、家事の手伝いなど、日常のさまざまなタスクが含まれます。また、医療的なケアやリハビリのサポートも求められることがあります。ホームヘルパーは、利用者の自宅を訪問し、その人の生活の質を向上させるためのサポートを提供します。

彼らの仕事は、サービス提供責任者(サ責)が作成した訪問介護計画書に基づいて行われ、主に身体介護と生活援助の2つのカテゴリーに分けられます。

  • 身体介護:
    • 排泄介助: 利用者の排泄のサポートを行います。
    • 入浴介助: 安全に入浴できるようにサポートします。
    • 更衣介助: 衣服の着脱の補助を行います。
    • 洗面介助: 顔や手の洗浄の補助をします。
    • 身体整容: 爪切りや整髪など、身体のケアを行います。
    • 食事介助: 食事の準備や摂取のサポートをします。
    • 服薬介助: 薬の摂取のサポートを行います。
    • 体位変換: 長時間同じ体位でいると健康に悪影響が出るため、体の位置を変えるサポートをします。
    • 移乗・移動介助: 移動の際のサポートを行います。
    • 通院・外出介助: 外出時のサポートを提供します。
    • 起床・就寝介助: 起床や就寝時のサポートを行います。
    • 見守り的援助: 利用者の安全を確保するための見守りを行います。
    • 喀痰吸引・経管栄養: 一部のホームヘルパーが行う医療的ケアです。
  • 生活援助:
    • 掃除: 家の清掃を行います。
    • 洗濯: 衣類の洗濯を行います。
    • 衣類の整理: 衣類の整理や収納をサポートします。
    • ベッドメイク: ベッドの整理を行います。
    • 食事の調理・配膳: 日常の食事の準備をサポートします。
    • 日用品の買い物: 必要な日用品の購入をサポートします。
    • 薬の受け取り: 薬の受け取りのサポートを行います。
    • 通院のための乗降介助: 通院時の移動のサポートを提供します。

ホームヘルパーは、これらのサービスを提供することで、利用者の日常生活をサポートし、より快適な生活を実現する役割を果たしています。彼らの仕事は、利用者の生活の質を向上させるための重要な役割を果たしています。

また訪問介護サービスは、利用者本人の日常生活上の世話に限られます。そのため、以下の行為は対象になりません。

  • 利用者本人のためではない行為(利用者以外のための洗濯、買い物など)
  • 日常生活に支障がないと判断される行為(草むしり、園芸など)
  • 日常的に行われる家事の範囲を超える行為(大掃除、家具の移動など)

訪問介護と訪問看護の違いって何?

訪問介護と訪問看護は、どちらも高齢者や障害者の自宅でのケアをサポートするサービスですが、その内容や提供する職員、目的が異なります。

訪問介護は、要介護1~5の方が対象となり、主に日常生活のサポートを目的としています。具体的には、身体介護(入浴介助、排泄介助など)や生活援助(料理、洗濯など)を提供します。このサービスは、介護職員初任者研修を受けた職員が担当します。

一方、訪問看護は、要支援1・2や要介護1~5の方、さらには病気やケガ・障害等で医師が必要と判断した人が対象となります。このサービスは、健康状態の観察、病状の悪化防止や回復、リハビリテーション、医療行為(点滴、注射など)、服薬管理、緊急時の対応、看取りなどを主に提供します。訪問看護は、保健師、助産師、看護師、准看護師、理学療法士、作業療法士、言語聴覚士などの専門職が担当します。

また、訪問看護のサービスには、医師が交付する訪問看護指示書が必要です。一方、訪問介護には医師の指示は不要です。さらに、訪問看護の中には、訪問介護の身体介護に位置づけられるケアも含まれる場合がありますが、生活援助のサービス、例えば掃除や洗濯は、基本的に含まれません。

このように、訪問介護と訪問看護は、それぞれ異なる目的と内容で提供されるサービスですので、利用する際は、自身のニーズや状況に合わせて適切なサービスを選択することが大切です。

 

ホームヘルパー(訪問介護員)の仕事のやりがい

ホームヘルパー(訪問介護員)の仕事のやりがいについて: ホームヘルパーとしての仕事は、多くのやりがいを持っています。最も感じるのは、利用者からの感謝の言葉や笑顔を直接受け取ることができる点です。利用者の生活が自分のサポートによって向上したとき、その成果を直接目の当たりにすることができます。また、長期的な関係を築くことで、利用者の生活の中での大切な存在となり、その人の人生にポジティブな影響を与えることができるのです。このような経験は、他の多くの職種では得られないものであり、ホームヘルパーとしての仕事の魅力の一つと言えるでしょう。

ホームヘルパー(訪問介護員)として働く魅力

働く時間を選びやすい

ホームヘルパーとしての魅力の一つは、働く時間を柔軟に選びやすいことです。多くの場所でフレックスタイム制度やシフト制度が導入されており、自分の生活スタイルに合わせて働くことができます。家庭や個人のスケジュールに合わせて効率的に働けるため、ワークライフバランスを保ちながら働くことができます。

多彩な働き方と場所

ホームヘルパーの職種は多彩で、訪問介護だけでなく様々な働き方や場所での勤務が可能です。訪問介護は利用者の自宅でのサポートが主な仕事ですが、デイサービスや施設介護など、さまざまな施設での勤務もあります。これにより、異なる環境やケアのスタイルを経験することができ、自身のスキルや専門性を広げる機会があります。

人とのつながりとサポート

ホームヘルパーは利用者と直接関わる仕事であり、その人々とのコミュニケーションや支援を通じて、深い人間関係を築くことができます。利用者の生活をサポートすることで、彼らの生活の質を向上させる手助けをすることができます。また、利用者やその家族と連携しながらケアプランを立てるため、チームワークやコミュニケーションスキルを磨く機会もあります。

まとめ

このように、ホームヘルパーは高齢者や障害者の生活をサポートし、彼らが自宅で安心して生活できるようにするための非常に重要な役割を果たしています。そしてホームヘルパーの仕事は、利用者の日常生活を支える重要な役割を果たすため、その成果を実感しやすい仕事です。利用者の笑顔や感謝の言葉を受けることで、自身の仕事に対するやりがいや満足感を感じることができます。他人の生活に良い影響を与えることができることは、非常に充実感のある経験となるでしょう。

ホームヘルパーとしての働き方は、柔軟な時間帯や多彩な職場選択、人との深い関わり、やりがいを感じることなど、多くの魅力があります。自身のスキルや興味に合った働き方を見つけることで、充実したキャリアを築くことができるでしょう。

 

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介護経営総合研究所 代表 五十嵐太郎
名古屋大学経済学部を卒業後、株式会社リクルートにてブライダルマーケットの営業、マーケティングに従事。
その後、民間介護会社、社会福祉法人にて大規模な経営改善を実現。2021年4月介護経営総合研究所を創業。
改善実績:離職率5割削減、採用単価3万円、人材紹介・人材派遣0、人材紹介会社費用の9割減、利益率4倍等。