求人広告だけでは採れない時代になりました。
2026年、介護事業者の採用でInstagramが効く理由はシンプルです。

「職場のリアル」＝安心材料を、求職者に届けられるから。

ただし、投稿を頑張るだけでは成果は出ません。
必要なのは、採用導線としての“設計”です。

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2026年のキーワードは「AIファースト」×「生（リアル）コンテンツ」

動画生成や編集がAIで簡単にできる時代になったことで、ユーザー（求職者）が求めるのは「上手い動画」ではなく、人間味や現場の空気が伝わる一次情報へ戻っています。

一方で、運用者側はAIを使って、

• 反応が良い投稿の共通点を抽出
• 伸びる型を再現（台本・冒頭・締めの改善）
• コメントや質問をネタ化して投稿計画を自動化

といった “分析と改善の高速化” にシフトするのが2026年流です。

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Instagramが評価する「4つのシグナル」を押さえる

採用アカウントで特に重要なのは、この4つです。

• 共有（シェア）：誰かに送られる投稿は強い
• 視聴時間：最後まで見られる＝刺さっている
• 保存数：後で見返す＝応募検討の材料になる
• プロフィールアクセス：応募・見学・問い合わせの入口になる

ポイントは、これらを「結果」ではなく、企画段階の条件として組み込むこと。
“バズらせる”より、“採用に効く”運用に変えることが重要です。

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介護採用で刺さるのは「条件」より「安心材料」

求職者が本当に知りたいのは、給与や休日日数だけではありません。
応募の最後の一押しは、多くの場合 「ここで大丈夫そう」 という安心感です。

そのため、2026年の採用コンテンツは、

• 人間関係が想像できる（雰囲気・声かけ・チーム感）
• 教育体制が想像できる（初日の流れ・相談できる相手）
• 働き方が想像できる（1日の動き・休憩・役割分担）

このような“安心材料”の提供が核になります。

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伸びない採用アカウントに共通する「3つの落とし穴」

運用が空回りする施設は、だいたいここで止まっています。

1. 投稿が単発で終わる（シリーズ化されず資産にならない）
2. プロフィールが弱い（見学・応募導線が不明）
3. 数字を見ない（改善できず、同じ投稿を繰り返す）

この3点を整えるだけで、同じ労力でも反応が変わります。

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結論：Instagramは「運用」ではなく「採用導線の設計」

介護採用のInstagramは、投稿が伸びることがゴールではありません。
見学 → 応募 → 面接 → 採用 → 定着までつながる導線を作って初めて成果になります。

ただし最適解は施設ごとに異なります。
欲しい人材（介護職／看護職／夜勤専従／未経験など）、地域の競合、施設の強みで設計が変わるため、テンプレ運用では限界が出ます。

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介護経営総合研究所 代表｜五十嵐 太郎（Taro Igarashi）

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