はじめに

2025年、介護業界の採用市場は重要な転換点を迎えています。団塊の世代が75歳以上となる「2025年問題」の本格化、慢性的な人材不足、そしてデジタル化の波により、介護人材の確保がこれまで以上に重要な経営課題となっています。本稿では、介護業界に特化した採用市場の現状と、効果的な人材確保のための具体的な戦略について解説します。

2025年の介護業界における採用市場の特徴

1. 深刻化する人材不足

厚生労働省の推計によると、2025年には約34万人の介護人材が不足すると予測されています。特に、都市部での人材確保の競争が激化し、地方における人材確保も困難な状況が続いています。

2. 多様化する採用ターゲット

従来の新卒採用や経験者採用に加え、以下のような多様な人材の採用が重要となっています：
– 介護未経験の中高年層
– 子育てが一段落した主婦層
– 外国人介護人材
– 副業・兼業希望者

3. テクノロジーの活用進展

介護ロボットやICTの導入により、業務効率化が進んでいます。これにより、従来とは異なるスキルセットを持つ人材の需要が高まり、採用要件も変化しています。

効果的な採用戦略のポイント

1. 介護現場の魅力発信

単なる求人情報の掲載だけでなく、以下のような取り組みが重要です：
– 介護スタッフの「やりがい」や「成長ストーリー」の発信
– 施設での日常や利用者との心温まるエピソードの共有
– 働きやすい職場環境や支援制度の具体的な紹介

2. 柔軟な勤務体制の整備

介護業界特有の課題に対応した働き方改革を推進します：
– 短時間勤務やシフト制の柔軟化
– 夜勤専従職員の採用と処遇改善
– 育児・介護との両立支援制度の充実

3. キャリアパスの明確化

介護職員のキャリア開発を支援する体制を整備します：
– 資格取得支援制度の充実
– 段階的な育成プログラムの確立
– 管理職への登用機会の提供

具体的な採用施策

1. 採用チャネルの多様化

– 介護専門の求人サイトの活用
– SNSを活用した採用ブランディング
– 地域コミュニティとの連携強化
– ハローワークとの良好な関係構築

2. 教育体制の充実

– プリセプター制度の導入
– eラーニングシステムの活用
– 定期的な研修機会の提供
– 外部研修への参加支援

3. 処遇改善の実施

– キャリアパスに連動した給与体系の整備
– 資格手当の充実
– 働きやすい職場環境の整備
– メンタルヘルスケアの提供

外国人材の活用

1. 受け入れ体制の整備

– 日本語教育支援の提供
– 生活支援体制の確立
– 文化理解研修の実施
– 専門的な技術指導の体制構築

2. 定着支援の強化

– コミュニケーション支援
– キャリア形成支援
– 地域社会との交流促進
– 住居支援の提供

まとめ

2025年の介護業界における採用成功の鍵は、従来の方法にとらわれない柔軟な採用戦略の展開です。特に以下の点に注力することが重要です：

1. 多様な人材の受け入れ体制整備
2. 働きやすい職場環境の実現
3. キャリア形成支援の充実
4. テクノロジーの効果的活用

また、採用活動と並行して、既存職員の定着率向上にも注力する必要があります。職員の声に耳を傾け、継続的な環境改善を行うことで、「選ばれる介護施設」として、安定的な人材確保を実現することができます。

介護業界を取り巻く環境は厳しさを増していますが、これらの施策を計画的に実施し、職員一人ひとりが活き活きと働ける職場づくりを進めることで、採用市場における競争優位性を確保することができるでしょう。

 

介護経営総合研究所　代表　五十嵐太郎
名古屋大学経済学部を卒業後、株式会社リクルートにて通信事業、ブライダル事業、マーケティングに従事。
その後、民間介護会社、社会福祉法人にて大規模な経営改善を実現。2021年4月介護経営総合研究所を創業。
改善実績：採用コスト2,000万円削減、離職率5割削減、採用単価3万円で200人採用、人材紹介・人材派遣0
人材紹介会社費用の9割減、東京にて施設開設時に160人採用、利益率4倍、薬剤師応募を1時間で獲得、他多数。